Política de Privacidade e Cookies

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Este website é gerido pela Pachamama, marca comercial da Derradeiros Sabores Lda, com sede em Benfica, na Rua Augusto Costa, 7A – 1500-064 em Lisboa. A Pachamama assume total compromisso com os princípios e normas da proteção da privacidade e dos dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) em vigor, para com o titular de dados pessoais que utiliza a nossa loja digital.

1) Âmbito da Política de Privacidade

A presente política de privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo titular e utilizador ou recolhidos em acessos à plataforma digital. Alerta-se para a possibilidade da existência de links (hiperligações) para outras plataformas digitais que não estão abrangidas pela política de privacidade da Pachamama.

2) Consentimento

Assim, ao disponibilizar os dados pessoais à Pachamama e ou através do site
www.pachamama.pt,  o titular e utilizador autoriza que os mesmos sejam tratados de acordo com a presente política de privacidade e regras constantes nos Termos e Condições. O consentimento terá que ser prévio e expresso, por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção, e terá que ser prestado de forma livre, informada e inequívoca. Se o utilizador não estiver de acordo com os termos apresentados, não deverá usar este website.

3) Conduta

O utilizador desde site concorda em fornecer informação correta e atual e manter a segurança da sua password e identificação no registo.

4) Receção de Dados

A Pachamama recolhe informação pessoal no registo:  nome, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail, bem como informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento. A recolha destes dados permite apenas que o nosso serviço seja adequado às necessidades do cliente. 

A Pachamama toma as precauções necessárias e legalmente exigidas de forma a garantir e manter a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelo utilizador, e não os disponibiliza a terceiros, com o intuito de garantir a segurança online e offline dos mesmos.

5) Comunicação Informativa, newsletter e Campanhas.

O utilizador autoriza a Pachamama a enviar comunicações informativas em resultado da sua encomenda através de SMS e/ou e-mail. É ainda possível receber informação periódica sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. A qualquer momento, poderá retirar a indicação para receber estas comunicações, quer através das definições da sua conta pessoal, quer através de cada comunicação enviada.

6) Direitos do Titular de Dados Pessoais

Todos os utilizadores têm direito de informação, de se opor ao tratamento de dados, de acesso e atualização ou retificação dos dados pessoais, bem como de apagamento (direito a ser esquecido) dos seus dados no âmbito dos termos do RGPD. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento dos dados até à data.  Sempre que o quiser fazer, o utilizador pode aceder à sua conta e deverá contactar a Pachamama através do e-mail marketing@derradeirossabores.pt

7) Ligações a Sites de Terceiros

O site www.pachamama.pt pode conter hiperligações para sites de terceiros com
informações que consideramos úteis. No entanto, a presente política de privacidade aqui apresentada não se aplica a estes sites, e por isso não assumimos qualquer responsabilidade pela sua política de dados e privacidade. Aconselhamos a contactá-los diretamente.

8) Política de Cookies

As plataformas digitais utilizam cookies para melhorar o respetivo desempenho e a experiência do utilizador. o site da Pachamama poderá utilizar cookies com o objetivo de prestar um serviço personalizado e de qualidade. Não recolheremos informação pessoal identi­ficável, exceto com a sua autorização explícita.

A nossa loja digital utiliza serviços do Google, nomeadamente o serviço Google Analytics. Para conhecer a Política de Privacidade e Termos de Utilização do Google.

9) Atualizações das Políticas de Privacidade

Estamos constantemente a melhorar os nossos meios e a acrescentar novas funcionalidades e serviços e produtos. Assim, e devido à evolução da própria tecnologia, as nossas práticas, no que diz respeito ao tratamento de dados, poderão também sofrer alterações. Nos casos que não sejam exigidos por lei, a presente política poderá ser alterada sem aviso prévio.

10) Esclarecimentos

Em caso de dúvida acerca da Política de Privacidade ou de qualquer serviço fornecido, o utilizador poderá contactar a Pachamama através do endereço de correio marketing@derradeirossabores.pt